2021年07月12日 19:00 カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
タダで出来る情報発信=SNS、無料だから全部やる?インスタ、ツイッター、フェイスブック:ぴったりのものを選びたい人必見!
オカビズのビジネスコーディネーター、ミウラです。
個人でもビジネスでも、みんながやってるSNS
全くやったことがなくて・・・
はじめたほうがいいって周りに言われるんだけど・・・
どこからやるのか分からなくて・・・
と言った相談を受けることがあります。
今回のブログでは、
「まだやっていないんだけど、何かしたい。」
どこから始めようか迷っている人向けに
3つのSNSの特徴を紹介します。
※SNSとは
「Social Networking Services(ソーシャルネットワーキングサービス)」の略で、登録した利用者同士が交流できるオンライン上の会員制サービスのこと。オンライン上で登録している人たちと繋がり、コミュニケーションをはかることができます。
数多くのSNSがあるなかで、きっと皆さんも日常的に使っているのがLINE
LINEは利用者数が8,600万人(2020年10月時点)と、
断トツに多く、幅広い世代の方が使用しています。
ビジネスの情報発信としてLINEを活用するのであれば、
「LINE公式アカウント」がとても便利ですが、
今日はLINEよりもハードルを低くスタートできる
Instagram(インスタグラム)
Twitter(ツイッター)
Facebook(フェイスブック)
の3つについて、紹介します。
それぞれの利用者数を見てみると
●インスタグラム 利用者数 3,300万人 (2019年3月時点)
●ツイッター 利用者数 4,500万人(2018年10月時点)
●フェイスブック 利用者数 2,600万人 (2019年7月時点)
パッと見、利用者数が一番多いSNSがいいんじゃないかと思って
まずはツイッターを初めてみる方もいらっしゃるでしょう。
ただ、それぞれのSNSには特徴がありますので、
単純にユーザー数が多いからという点で選ぶよりも
自分のビジネスに最適なものはなにか
という視点で選ぶと、より便利で効果的に活用できると思います。
★Instagram インスタグラム★
インスタグラムの特徴はなんといっても写真!
“インスタ映え”という言葉が生まれてあちこちで聞かれるようになったくらい、
いかに写真として映えるかということが大切。
商品やサービスの見た目に自信がある業種の場合は、
使わないのはもったいないほどのSNSだと思います。
特徴
・写真メインのSNSだから、言葉の壁がない=世界とも繋がれる!
・「ハッシュタグ(#)」を有効活用することで拡散されやすくなる
・「ハイライト」という機能を活用して、HPに代わる発信も可能
・利用者は20~40代が中心。30代以下では女性比率が6割強。
・ショッピング機能などを活用することで、外部のECサイトに誘導できる。
20~40代の、特に女性のお客さまが多い事業をやっている方には
うってつけの情報発信ツールですが、
最近では60代以上の方たちの間でも広がりを見せていて
何かを検索するときはGoogleよりもインスタグラム、なんて意見もあります。
★Twitter ツイッター★
ツイッターの特徴は、140文字以内の文章。
画像や動画の投稿も可能ですが、インスタが画像主役のSNSだとしたら、
ツイッターは文章が主役のSNS。
特徴
・情報の伝達が速い
・140文字以内なので、手軽に書ける
・「リツイート」という機能によって、人から人へ広がる可能性が高い
・一歩通行の発信ではなく、商品やサービスの消費者側の意見が気軽に聞ける。
・ユーザーの年齢層が幅広い:1か月に1回以上使う人の属性は35~64歳。中央値35歳(2018年12月時点)
・匿名登録制なので、言いにくい本音が聞ける。
最近ではSNSというよりもニュースサイトとしても認知されてきており、
アプリのダウンロードサイトには、ニュースのカテゴリーでも出てくるようです。
★Facebook フェイスブック★
フェイスブックの特徴はツイッターとは真逆の、実名登録制というところ。
リアルな知り合いとのつながりが多く、
したがって実生活に関連した投稿が多く、
ツイッターやインスタグラムに比べると既存顧客へのPRに向いています。
特長
・既存顧客やファンへの告知や宣伝が簡単に行えること。
(反対に、すでにファンではない人には届きにくい面も)
・コメントやメッセージのやりとりだけでなく、アンケートを取る機能もある。
・ショッピング機能を活用してECサイトへの誘導も可能
・実名登録制なので誹謗中傷などのコメントが付きにくく、情報の信ぴょう性が高い。
・40代~のユーザーが中心で、男性のほうが多い。インスタ・ツイッタ―よりも高年齢層のユーザーが多数。
いかがでしたか?
一口にSNSと言っても、それぞれに際立った特徴があることが
ご理解いただけたのではないでしょうか。
オカビズでは一つ一つのSNSの活用方法はもちろん、
SNSの登録から、
どのSNSを使うのがベストなのかといった
「ネット集客診断」なども行っています。
インスタグラム、ツイッター、フェイスブックに限らず、
LINE公式アカウントの取得方法や運用方法、
さらにはYouTubeについてもサポートできますので
こんなことでも相談できるのかな?と思った方は、
ひとまずオカビズまでお問い合わせください。
2021年06月30日 17:00 カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
【中小企業向け】ビジネスインスタグラムのここが大事!超基本のチェックポイントは2つ
オカビズのIT相談では、SNSやウェブサービスなど
お金をかけずにできる方法を中心に、
集客やイメージづくり、業務の効率化など
の経営支援を行っております。
さて、
今日は話題のSNS「Instagram」について書いてみようと思います。
このごろ日々の相談業務の中でも、
インスタグラムについての質問が増えていると実感しています。
インスタグラムは、若年層や女性を中心に人気のSNSで、
国内では3,300万人が利用、全世界で10億人以上が利用しています。
(2019年3月の最新発表時のデータ)
個人向けだけではなく、企業や店舗も利用することができ、
集客やブランディングなど、
顧客とつながる窓口としても活用されています。
そんなインスタグラムをビジネスに活用していくにあたり、
超基本的かつ、
超大事な
チェックポイントが2つあります。
今日は、その2つについてお伝えしていきます。
■ビジネスインスタ初心者向け
まずは押さえておきたい超基本的チェックポイント
その1
ハッシュタグ編
まずはハッシュタグです。「#〇〇」のように、
「#」とセットで使われる文字をハッシュタグと呼びます。
テレビや街中でもよくみられるようになってきましたね。
このハッシュタグは、
インスタグラム上であなたのことを見つけてもらうためのきっかけの一つです。
ここが上手に設定されていないと、
いくら魅力的なお店であっても、どれだけ素敵な写真をアップしていても、
見つけてもらうことができません。
新規顧客の集客に当たっては非常に重要な項目です。
そ・し・て
ハッシュタグの選び方も超重要です。
漫然と、なんとなく・・・
でハッシュタグを選んでいませんか?(ギクッ
なんとなく適当にハッシュタグを選んでいるだけでは、
あなたが出会いたいお客さんと出会うことはできません!(ガーン
戦略的に、調査をして、見込み客のニーズを想定して
ハッシュタグを選ぶことが重要です。
もう1点。
ハッシュタグ、頑張ってつけてますよ〜
という方。
毎回、何十個ものハッシュタグを打ち込むのは大変ではありませんか?
ITツールを上手に活用することで、
ハッシュタグ打ち込みの手間を減らすこともできるんですよ~(なんと!
その2
プロフィール編
ハッシュタグに続いて、もう一つ超重要な項目がプロフィールです。
あなたの素敵な写真の載った投稿を見つけてもらったとして、
その次に読まれるのはプロフィールに書いてある文章です。
ここで、簡潔にコンパクトに、
あなたのお店や商品の魅力が伝えることができたら、
あなたのアカウントをフォローしてくれる可能性は格段に上がります。
しかし、
このプロフィールの内容をおざなりにして、
ま、テキトーな内容でいいか〜
という状態になっていたら非常にもったいないです!
このプロフィールの文章を、一字一句吟味をして、
魂を込めて今できる最良の文章を作ることができたら、
あなたのアカウントの魅力は向上し
フォロワーも次第に増えていくでしょう。(地道に丁寧に
初対面での第一印象はSNS上でも大事ということですね。
もう一点、追加で補足しておきますと、
インスタグラムでは
「たった一つだけ設定が可能なURL欄」も非常に重要ですね。(・_・D フムフム
…以上、
ビジネスインスタ初心者向けの超基本的チェックポイントを2つお届けしました。
それではさっそくご自身のインスタグラムを開いていただき、
・ハッシュタグ
・プロフィール
この二つが、自信を持ってバッチリだ!
という状態になっているかを確認してみてください。(どれどれ…
うーん、頑張ってるんだけど、
まだなんかいまいち・・
もうちょっとできる気がするんだけど・・
という方は、一度オカビズへご相談ください。
オカビズでは、あなたのお店や商品のいいところを見つけて、
効果的に発信することのお手伝いをしています。
インスタグラムはもちろん、今は色々な方法がありますから、
各種のプロフェッショナルがサポートさせていただきます!
2021年03月23日 19:00 カテゴリ:こんな事例が生まれました!カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
2回の相談で明確な成果!英語レッスン講師【Naomi English Class】さんのネット集客
春ですね~
暖かくなってくると、気持ちもやわらかくなってきます…
コロナ対策をしっかりしつつも、春を味わいたいものです^^
さてさて、
ITアドバイザーの水野です。
中小企業向けのビジネス相談所・オカビズで、
主に、ネットを活用した集客のサポートをしております。
今日は、ネット集客の成果が生まれたお話をひとつさせていただきます。
なんと、2回の相談で早くも成果につながりました!
岡崎市の六名で、少人数制の英語レッスンをされている、
Naomi English Class(ナオミイングリッシュクラス)さんです。
↑相談中の様子
■オカビズでのサポート、はじまりは・・・
英語講師歴14年とベテランの鈴村さん、
このコロナ禍で海外出張がなくなり、その準備を目的とした講座などの需要が減少。
オンラインでのレッスンは、既存の方はあまり抵抗なく受けてくれるけれど、
新しい生徒さんにとってはハードル高く感じたり、アプローチが難しいもの。
と、ざっくりこんな状況だったそうです。
オカビズの副センター長・高嶋が初回の相談を担当した際には
それまで鈴村さんが取り組まれてきたSNSでの情報発信を見直そうか検討したり、
今までのビジネス利用とは異なるコロナ禍ならではのニーズがないか、ご意見交換。
そこで決まった方針に沿って、
水野がウェブ発信のサポートを担当させていただくことになりました。
■相談の流れと成果
水野が鈴村さんの相談を初めて担当させていただいたのが、今年1月の頭。
主に、ブログとインスタグラムでの集客のポイントをいくつかお伝えしました。
翌月、2月の頭に2回目の相談。
この時点で、ポイントを押さえたSNSでの発信を見た新規のお客さんが2名
さっそくお越しになったとのこと。
1回目の相談内容を深めるのと合わせて、
ホームページやGoogleマイビジネスについてのレクチャーもさせていただきました。
さらに翌月、3月頭ごろの3回目の相談で鈴村さんは
・2回目の相談時に教わった内容を実践したところ、5件の問い合わせあり。とのこと。
・電話で連絡が入り、体験が4件、そのうち2名Naomi English Classに入られた
こんなにもすぐに成果に結びついたこと、水野もびっくりしたことを覚えています。
鈴村さんの目覚ましい成長っぷりを見て、3回目の相談では
さらに踏み込んだ点をお伝えさせていただきました。
■振り返ってみて
オカビズにて、ウェブ集客の相談を担当させていただいて、もう7年ほどになります。
様々な事業者さんと関わらせていただく中、
成果に結びつくまでの期間というのは、まちまちである
と感じています。
早ければ1回の相談でスルッと
「ネット見たと言ってお客さん来ました〜!」という方もいれば、
あーでもない、こーでもない、と対策を繰り返して
半年くらいでやっと・・という方もいます。
一般的に、ネット集客は成果が出るまでの時間が長く、
じっくり取り組む必要があると言われていますが、
鈴村さんの場合は比較的早く成果に結びついたと言えます。
考えられる要因としては、
① 水野がお伝えしたことをきっちりとメモを取って
しっかりと実践してくださった点にあるように思います。
相談中、ノートのメモを取られているのですが、
ホンっっっとにきっちりとされていました。
② 鈴村さんご自身の性質的なものがネット集客に向いていたというのも、
今回成果に早く結びついた要因ではないかと感じています。
ただ!ご安心ください!
きっちり、コツコツとやるのが苦手な方には、
また別のアプローチをすることもできます。
できるだけその人に合った、続けていけそうな自信を持てる
集客方法をご提案することを心がけております。
■ほかにも・・・
こちら、Naomi English Classさんのホームページですが、
↑画像を押すとホームページへリンクします
デザインが可愛らしくてオシャレですね。
お知り合いのデザイナーの方に依頼して作成されたそうですが、
③ 水野のアドバイス内容を、いち早く
ホームページの改善にも活かしていただいたみたいです。
このホームページのデザインだと、他の英語教室のホームページとの違いがよく出ます。
個性を打ち出すことは、情報化のこの時代に大切なことだと思います。
さらにさらに、④ お客様アンケートにも取り組んでいただきました。
ウェブ集客において、お客様アンケートは非常に有効な手段です。
そこで得られた意見をまとめて、ホームページにも反映されたそうです。
↑押すと該当ページへリンクします
こうした少しずつの変化が、よい効果を発揮したと思っております。
━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━
以上、今回はNaomi English Classさんの実例をお話させていただきました。
いかがでしたでしょうか?
きっちりと取り組んでいただくことで、こんなにもスピーディーに成果が生まれました。
コロナ禍におけるビジネスの成功には、【素早く行動すること】、
これが欠かせないと感じています。
やり方については、いつでもオカビズでアドバイスさせていただきます。
行動力!これが、道を切り開くカギかなと思います。
ぜひ、オカビズへの相談予約をお待ちしております。
2021年01月26日 14:00 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
コロナ禍の今、ネット集客に取り組む価値は、こんなにもあったのか
完全無料のビジネス相談所、オカビズ
ITアドバイザーの水野です!
コロナ禍において、感染防止の面から人と人との距離を取る必要がでてきました。
そうなると、「リモートワーク」という働き方が出てきたように、人と合わずにインターネットを使ったコミュニケーションを取るようになりました。
コロナ以前にもあったはずですが、コロナの影響により爆発的に広がったのではないでしょうか。
人と合わなくても、
現場に行かなくても、
実物をみなくても、
インターネットを使えば、擬似的にそれらを行うことができます。
ビジネスにおいても、
人と合わなくても商談がしたい。
現場に行かなくても、雰囲気を知ってもらいたい。
実物をみなくても、ものを売うりたい。
そんなニーズを、様々な企業がインターネットで実現しています。
さて、
岡崎ビジネスサポートセンター(オカビズ)は、センター開所から7年。
開設当初から、インターネットのビジネス活用をサポートしてきました。
たとえば、ホームページ、ブログ、FacebookやインスタグラムといったSNS、YouTubeのような動画活用まで。
様々なツールをうまく活用することで、お金をかけずに集客することができます。
ビジネスにおいて、広告宣伝費という言葉があるように、お金をかけてお客さんを呼び込むというのが一般的でしょうか。
しかし、インターネットには、知恵と工夫、情熱と時間をつぎ込むことで、お金を使わずに集客することができます。
どのように集客するかは、経営者にとっての選択だと思いますが、「お金をかけないネット集客」も選択肢のひとつに入れてみてはいかがでしょうか。
それではここで、
ネット集客の良い所、ポイント2つをお伝えします。
◎ネット集客のよいところ1
「資産貯まっていく、残っていく」
広告方法によっては「掛け捨て」、その場限りの集客効果というものもありますが、ネット集客は貯まっていき継続性があります。
たとえば、SNSにフォロワーというかたちでファンが貯まっていくとか、Googleの検索上位に継続的に残っていくとかそういうことです。
かけた労力が、積み上がって継続するというのは魅力的です。
◎ネット集客のよいところ2
「自分のものになり、自分で動かせる」
ツールの発達により、ネットでの発信がスマホひとつでできるようになりました。
インスタグラムやブログ、Facebookをやられている方でしたらおわかりのとおり、非常に簡単です。
ホームページも、制作の際に更新システムを導入すれば、自分で好きなときに、好きなタイミングで更新することができます。
スピードが求められる時代、自分で情報発信がコントロールできるのは重要なことです。
いかがでしたでしょうか。
ネット集客の良さがじわじわとわかってきましたでしょうか?
オカビズでは、2名のITアドバイザー体制で皆様のネット集客をサポートいたします。
ご相談は1回1時間、何度でも無料です。
ネット集客にチャレンジしてみたい方は、ぜひご相談にお越しください。
また、オカビズでは、新サービス、
「飲食店向け お金をかけないネット集客診断」
を開始しました。
"コロナ禍でがんばる飲食店事業者さま向けに、お金をかけないネット集客を一気通貫でサポートいたします。担当するのは、オカビズのITアドバイザー。センター開設より7年、お金をかけないネット集客で成果を出してきたアドバイザーが、一対一の個別相談でサポートいたします。"
⇒詳しくはオカビズホームページにて
ということで、まずは現状どのように発信しているのかという「診断」からはじまり、その後、集客成果が出るところまでをサポートをさせていただきます。
ぜひともご利用くださいませ!
2020年12月01日 16:28 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
コロナ禍に負けない!飲食店がおさえておくべき情報発信4つのポイント
日々、刻々とコロナの状況が変わり、ニュースから目が離せない状況です。
オカビズにもコロナの影響を受けている事業者さんからの相談が相次ぎます。
中でも、飲食店さんにとって、コロナ禍はきびしい課題。
苦境を乗り切るため、新しい取り組みをはじめる方が多いように思います。
そこで、飲食店を経営するオーナーさま向けに、
インターネットを活用した情報発信のポイントをまとめました。
コロナ禍にも負けない!情報発信のポイント4つです。
ぜひ、参考にしていただければと思います!
ポイント1☆
情報の本拠地を持つこと
《ネット上で、しっかりとお店の魅力を伝えられていますか?》
インターネットの出現から20年以上が経ち、お店の情報をネットで検索するのが当たり前の時代に。今後、その流れはもっと加速するでしょう。
そんな中、インターネット上でお店のウリや強み、看板商品、魅力をしっかり伝えられていますか?
ネット上に情報がなければ、ネットで検索している人にとって、そのお店は「存在しない」ことになってしまいます。
また、もしホームページ等で情報発信をしていても、ちゃんと魅力が伝わっていなければ、せっかくのお店の良さが半減してしまいます。いま一度、以下のチェック項目を確認してみてください。
▼チェック項目
1. お店の名前で検索をして、どんな情報が出てくるのか?
2. でてきた情報は、しっかりとお店の魅力を伝えられているか?
3. そもそも、自分のお店のウリや強みが何かわかっているか?
ポイント2☆
新規顧客の集客
《まだ見ぬ未来のお客さまに、ちゃんとお伝えしていますか?》
飲食店経営で大事なことは、美味しい料理を出すこと、店内を清潔に保つこと、接客サービスを良くすること、そして・・まだお店のことを知らない人に、情報を届けること。新規顧客との接点は、持てていますでしょうか。
インターネット出現以前は、折込チラシや新聞の広告欄、フリーペーパーや雑誌というような手段で宣伝をしていたでしょうか。今は、インターネットというのもその手段の一つになりました。
しかも!インターネットを使った集客は、お金をかけずに、無料で集客ができるという大きなメリットがあります。しかし、無料でネット集客をするには、あるポイントを抑えておく必要があります。以下に、ネットでの新規集客のチェック項目を書いておきます。
▼チェック項目
・自分のお店に最適なツール(例:インスタグラム、ブログ、Facebook)がわかっているか?
・日々、ネットに投稿している内容は、ちゃんと集客に結びついているか?
・どんな層のお客さんに情報を届ければ、新規来店があるかわかっているか?
ポイント3☆
リピーター対策
《もう一度うちの料理を食べに来て欲しい、とお伝えしていますか?》
安定した飲食店経営のために重要なのは、新規集客だけではありませんね。一度来てくれたお客さんに、もう一度来てもらう、いわゆるリピーター対策も重要です。美味しくて、満足すればもう一回来てくれるでしょう?って思われますか。そう、満足度は非常に大事なのですが、これだけお店の数も増えてくると、自分のお店を忘れられないような対策が必要になります。
そんなときに、SNSがよく活用されます。たとえば、インスタグラムをフォローをしてもらい、日々、写真が届く。また、Facebookであったり、LINEでお知らせやお得な情報が届く、といった方法もあります。リピーター対策ができているか、以下のチェック項目をご確認ください。
▼チェック項目
・お客さまの新規とリピーターの割合がどのくらいかわかっているか?
・リピーター対策をSNSで行っているか、その人数はどのくらいか?
・リピーターさんは、お店の何を目当てにリピートしてくれているかがわかるか?
ポイント4☆
予約システム
上記3つのポイントが基本編としたら、ポイント4の予約システムは発展編になるでしょうか。ある程度、新規集客とリピートのメドが立ったら、お客さんの利便性の向上を図るため、インターネットから予約できるシステムを導入するのはいかがでしょうか?お客さまからしても便利ですし、お店側も予約の状況をネット上で管理できるので、業務効率化にも役立ちます。
方法としては、ネット予約のシステムを導入するパターンと、グルメサイトの予約システムを利用するパターンと、大きくふたつあります。グルメサイトを利用する場合は、集客の流入を見込めますので、新規集客と一石二鳥になりますね。ただ、どちらの方法もある程度の費用がかかります。 予約システム導入に関するチェック項目をいかに記載しておきますね。
▼チェック項目
・現状、予約のお客さまは月に何件くらい入るか?
・ネット予約ができるようになると、お客さんの利便性につながるか?
・ネット予約を導入すると、お店としての業務効率化が図れるか?
おわりに・・
いかがでしたでしょうか?
4つのポイントにわけて、コロナ禍でも負けない飲食店になるための、情報発信のコツをお伝えしてきました。
オカビズのITアドバイザーとして、ウェブ集客の相談を担当して7年。
インターネットを上手に活用されている飲食店さんは、こういったポイントを抑えているように感じました。
参考になりましたら、幸いです。
各ポイントには、それぞれ「チェック項目」を用意しておきました。
チェックをしてみて、もしできていない点がありましたら、オカビズにご連絡ください。
一緒に取り組んでいきましょう!
2020年05月11日 10:00 カテゴリ:キャッチコピーカテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
商品は売るものではなく買ってもらうもの
こんにちは!オカビズITアドバイザーの梅村です。
「ホームページで商品を紹介しているんだけど売れないんです。」
というお悩みをお持ちの事業者様が少なくありません。
ホームページに限らずチラシなどでも同じですが、
共通する原因の一つに「お店側の視点ばかりを主張している」というものがあります。
例えば、テレビが壊れて電気屋さんに来たお客様がいたとします。
たくさんのメーカーのいろいろな機種が並び、
POPや販促のチラシなどもたくさん置かれています。
どれに買い換えたら良いかとても迷ってしまいます。
そこにはこんな宣伝文句のPOPがあります。
あなたらなどのテレビを購入しますか?
A社『フルハイビジョンの4倍も高精細!選ぶなら4Kテレビ!』
B社『高画質エンジン「ヘキサクロマドライブプラス」を搭載!』
C社『超解像技術「4Kファインリマスターエンジン」を導入!』
D社『ウーファーに「磁性流体スピーカー」を搭載。さらにスピーカーコーンに剛性が高いカーボンファイバーを採用!』
おそらく、テレビや機械に詳しくない一般の方であれば、この情報だけで「このテレビにしよう!」と即決する人はいないかと思います。
開発者や生産者としては、自社の開発した製品のすごさをアピールしたいという気持ちはわかりますが、消費者=お客様にとっては、そういう情報は最重要なものではありません。(不要ではないですが優先度は低いです)
「4Kって何?フルハイビジョンの4倍といわれてもイメージできない。」
「なんかすごそうな名前のエンジン搭載してるみたいだけど、だから何?どうすごいの?」
「磁性流体スピーカーってなんだ?」
そんな反応になってしまい、テレビ売り場で固まって悩んでしまいます。
例えばそんな中に、こんなメッセージのPOPがあったらどうでしょうか?
「スマホで撮影したお子さまの運動会の動画を大きくてキレイな画面で見えるテレビ。設定不要でケーブルにつなぐだけ!」
「大好きな歌手のコンサート映像でわずかな表情も見逃さない高画質液晶。会場の臨場感がリアルに伝わる上質なスピーカー搭載!」
4Kがどうのこうの、画質エンジンがどうのこうの、超解像技術がどうのこうの、そんな技術的な説明を聞かされるよりも、
具体的に自分事に置き換えて使用シーンが想像できるメッセージのほうが、
一般の方にわかりやすく、商品を選んでもらいやすくなります。
(もちろん、一部のマニアックな層を狙う商品は、技術的な詳細をアピールしたほうが良い場合もあります)
店頭やチラシでもそうですし、Web上でも同じです。
ホームページやランディングページ、ネットショップの商品ページなどでも
技術やスペックの話も掲載はしたほうが良いですが、
メインで見せる・伝えるべきなのは「ベネフィット」の部分です。
ベネフィットとは、製品やサービスを利用することで
お客様が得られる体験や成果など「将来の価値」のことです。
商品の特徴を伝えるのも大事ではありますが、
いくら良い商品を作っていても、その良さがしっかり伝わらないと売れません。
正直に特徴や性能だけを羅列しても、一般の方にはなかなか伝わりません。
売り手側のメッセージだけではなく、
買い手側の心理や気持ちを想像したメッセージが必要です。
例えば、新商品ですごく性能の良いゴルフクラブを開発した場合、
・カーボン製なので強くて軽い
・値段が他社より安い
・構造力学や流体力学に基づいた設計
といった情報は「商品の特徴」です。
特徴を伝えるのも大事ですが「ベネフィット」を伝えましょう。
ゴルフクラブのベネフィットの例としては、
・このゴルフクラブなら初心者でも短期間で飛距離が2倍になります
・スコアが15は縮みます
・一緒に回る友人たちが羨ましがり自慢できます
そういった具体的な使用シーンをイメージさせるメッセージを伝えましょう。
エンジンが良いから車を買うのではないのです、
快適に移動をしたいから車を買うのです。
痩せたいからエステやダイエットジムに通うのではないのです、
恥ずかしくなく自信をもって彼氏と水着で海に行きたいからダイエットしたいのです。
みなさんの商品は、ちゃんとお客様の視点で情報を伝えることができていますか?
ホームページやチラシを作ってるけど、
なかなか思うように商品が売れていない、どうやって情報を伝えたら良いかわからない、
そんなお悩みも、オカビズにご相談ください。
専門のアドバイザーが、商品のベネフィットを一緒に考えながら、
情報の発信の仕方についてもサポートいたします!
2020年04月18日 10:00 カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
【無料】プロジェクト成功に欠かせない7つのこと『クラウドファンディング・テンプレート活用術~第2弾~』
オカビズコピーライターの松田です!
前回ご紹介した
クラウドファンディングのテンプレート紹介に引き続き
(リンクはここをクリック!)
『クラウドファンディング・テンプレート』活用術、第2弾です^_^★
前回のブログでご紹介した各項目について説明をしていきます!
■タイトル
今後、同じようなプロジェクトが急増することが予想されます。
そのなかで目に留めてもらうためには
「地域×業態×店名」が一目でわかることが大切だと考えます。
「どこの、どんな企業(店)が、何をするのか(何をしてくれるのか)」が
わかるタイトルにしていただくと効果的です。
下記【A】~【C】から貴社・貴店のビジネスモデル・ご状況に合わせて選択し、アレンジしてください。
【A】
【〇〇県〇〇市】コロナで存続の危機。〇〇するために〇〇を購入したい!
新型コロナの影響によりビジネスモデルの変更を余儀なくされ、それに伴って何かの購入に迫られている場合。
例)通常は対面接客だがオンラインに切り替える必要があるため、WEBカメラやマイク、ヘッドセットなどが必要
例)通常は店舗営業だがデリバリーに切り替えるためバイクを購入したい
など
【B】
【〇〇県〇〇市】コロナ終息後に/オンラインでご利用いただける〇〇を販売します!
リモートもしくは休業状態にあり現在は通常の商品・サービスの提供ができない場合。
例)店舗に来てもらえないため収束後に利用できるチケットなどを販売する
例)デリバリーやテイクアウトメニューの販売
【C】
〇〇県〇〇市】コロナで存続の危機。〇〇にある〇〇『〇〇(社名・店名)』を守るため力を貸してください。
ストレートに運転資金の支援をお願いしたい場合。
■概要
プロジェクト本文をすべて読んでくださる方は多くありません。
タイトルと概要を読めば「どこの、どんな企業(店)が、
何をするのか(何をしてくれるのか)」がわかるようにしておくことが、
支援の加速につながります。
■プロジェクト本文
「どこの、どんな企業(店)が、何をするのか(何をしてくれるのか)」
「コロナの影響で今、どんな状況にあるのか」をできるだけ詳しくお書きください。
■リターン
クラウドファンディングは、支援額に応じて「リターン」と呼ばれるお返しをします。
下記の例を参考にしながら少額から高額までのリターンを設定してみてください。
<リターン例>
●企業の場合
・お礼のメール(お手紙)
・自社商品/サービス(限定割引、限定数など)
・ロゴ入り〇〇
・会社の壁やHPなどに名前を記載
・特別会員
・ZOOMでのコンサル(60分)
・セミナー/研修を開催できる権利 など
●お店の場合
・お礼のメール(お手紙)
・自社商品(限定割引、限定〇個など)
・ロゴ入り〇〇
・ドリンクチケット
・お食事券
・食べ/飲み放題チケット
・貸切プラン
・オンライン飲み会セット
・調理キット など
■最後に
読者への最後のお願いです。
あらためて現在置かれている状況、
これからの抱負・決意を述べて締めくくります。
------------------
クラウドファンディングのテンプレートについては以上です。
なるべく汎用性の高いものをと思い制作したため、
そのままの文章では状況にそぐわないかもしれません。せめて、貴社・貴店のほんの一助になれば幸いです。
プロジェクト成功に欠かせない7つのこと
上記のテンプレートを使えばプロジェクトページはすぐに作れるかもしれません。
しかし、クラウドファンディングは「公開すればお金が集まる」ものではありません。
プロジェクト成功のために押さえておくべきポイントを7つに
まとめましたので、下記のチェックリストもあわせてご活用ください。
プロジェクト成功に欠かせない7つのこと
□ メイン写真+タイトルで「どこの誰が何をするか」がわかるか
□ タイトル+概要だけで内容を理解できるか
□ リターンは支援する人が「得」と思える内容か
□ 支援額は少額から高額までパターンがあるか
□ プロジェクト公開前にお客様、知人、友人に支援をお願いしたか
□ 公開初日に目標金額の3割の支援が集まるか(支援者の顔が浮かぶか)
□ 公開後もSNSで、対面で、支援のお願いを継続できるか
クラウドファンディングは「打ち出の小槌」ではなく「信用を現金化」するものです。
成功するかどうかは、クラウドファンディングをする人が
どれだけ本気で多くの人に支援をお願いできるかにかかっています。
オカビズでも必要に応じて
クラウドファンディングのサポートもしております。
2020年04月17日 13:46 カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
【無料】コロナでピンチの会社・お店のための『クラウドファンディング・テンプレート活用術~第1弾~』
オカビズコピーライターの松田です!
オカビズでも相談の中でクラウドファンディングについて
聞かれることがあります。今回はクラウドファンディングの活用について
参考になればと思いテンプレートを作成しました。
ぜひご覧ください。
コロナの影響で売上が下がった、営業ができない企業・店舗の経営者の方へ。
あるいはそんな企業・店舗の経営を支援されている方へ。
運転資金を調達する手段として
「クラウドファンディング」を活用する際に、少しでも早く確度高く
プロジェクトを始めていただけるよう、簡単なテンプレートを制作しました。
無料ですのでご自由にお使いください。
※クラウドファンディングは通常、実施から入金まで最短でも
2~3ヶ月はかかります。
すぐに運転資金が必要な場合は、銀行での融資など
別の方法をご検討されたほうがいいかもしれません。
※テンプレートはプロジェクトの達成を保証するものではありません。
また、テンプレートの無料配布は私個人の独断で実施しています。
所属する団体とは関係ありません。
22の成功事例をもとに制作
私はこれまで22のクラウドファンディングのお手伝いをしてきました。
平均達成率345%、支援総額3000万円以上。
ジャンルもスイーツ、花火、お酒、キャンプ用品、消臭剤、ポータブル電源、
研究費の調達、貧困家庭の支援…と多岐にわたっています。
このテンプレートは、そんな成功事例をもとに構成しています。
各社・各店により業種も状況も異なるため「穴埋め」の必要がある部分が多くなっていますが、
ゼロから書き始めていただくよりは時短になるかと思います。
※テンプレート内容はあくまで一例です。
テンプレートの下に各項目の解説をつけましたので、
ご利用にあたり参考にしていただければ幸いです。
※テンプレート内に割り振っている番号は下記イメージと対応しています。
---------------------テンプレートここから--------------------
①タイトル
【〇〇県〇〇市】コロナで廃業の危機。創業〇年の〇〇(業態)
『〇〇(社名・店名)』を守るため力を貸してください。
②概要
〇〇県〇〇市にある〇〇(業態)『〇〇(社名・店名)』です。〇〇年に創業し2020年で〇〇年を迎えます。現在、コロナの影響で〇〇な状況です。これまで〇〇な大切な会社・お店です。どうか存続のためにみなさんの力をお貸しください。コロナ終息後に/オンラインで/デリバリーでご利用いただける〇〇をお届けします。
③プロジェクト本文
はじめに
〇〇県〇〇市で『〇〇』という企業・店を経営している〇〇と申します。
創業は〇〇年。学校を出て〇〇に勤め、〇〇を経て〇〇歳のときに
「〇〇な企業・店にしたい」との想いで立ち上げた会社・店です。
おかげさまで2020年で〇〇年を迎えました。
ありがたいことに〇〇な方たちに支持されながら今日までやってきました。
しかし、ご存知のとおり新型コロナウイルスの影響で〇〇。
感染拡大防止のために〇〇いたしました。
私たちのこだわり
『〇〇(社名・店名)』は、〇〇が特長の/こだわりのある〇〇(業態)です。
創業以来、〇〇を大切にしながら〇〇な方たちに〇〇をご提供してきました。
たった〇人ではじめたこの会社・お店も今では〇〇名にまでなり、
お客様からは「〇〇な会社・店」だと嬉しい声をいただけるまでになりました。
(メディア掲載や賞、”行列ができる”など第三者からの評価があれば記載)
コロナで〇〇な状況に
2020年は本来なら〇〇したいと考えていましたが、
新型コロナウイルスの影響で〇〇な状態。企業・お店の存続すら危ぶまれております。
経費の削減や出勤調整、公的・民間の融資などを検討中ですが、
このままでは〇〇になってしまうかもしれません。
(現在置かれている状況を可能なかぎり詳細に記載)
大変なのは私たちだけではないことは重々承知しております。
もし可能であれば、ご無理のない範囲でこの会社・お店を守るためにお力添えをお願いいたします。
④リターン
(新型コロナウイルス騒動の終息後に/オンラインで/外出や営業の自粛中のご自宅にて)
ご利用いただけるリターンをご用意しました。
※下記のように少額から高額までリターンを写真付きで設定してください。
支援される方のご予算・気持ちに応じて支援が入りやすくなります
(文章の最後のほうにリターン例を記載しています。参考になさってください)
●1,000円
●3,000円
●5,000円
●10,000円
●50,000円
●100,000円
●300,000円
最後に
最後までご覧いただき、ありがとうございます。
会社・お店の存続のためにクラウドファンディングと並行して
経費の削減や融資など考えうるすべての手を打っていきたいと考えています。
どうかお力添えをお願いいたします。
1日でも早く事態が収束し、皆様に直接お礼を申し上げられる日が来ることを願っております。
---------------------テンプレートここまで--------------------
次回のブログでは、このテンプレートを基に
どう活用していくかについてご紹介します!
次回をお楽しみに★
2020年01月30日 10:30 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用
プロのカメラマンに聞いた!抑えておきたい撮影ポイント3選!
岡崎市の完全無料のビジネス相談所OKa-Bizです!
普段ブログやSNSで写真をアップロードする機会が多いのではないでしょうか?
「思ったように上手く撮れない。」
「暗くなってしまう」…などお悩みも人それぞれかと思います。
オカビズでは定期的に
プロのカメラマンさんにお越しいただく機会があります。
スタッフも日頃ブーログやFacebookなどSNSで
情報発信をしていますので、カメラマンからコツを教えていただきました!
少しでも参考になれば嬉しいです^_^!
【ISOの設定】
ISO感度は絞り・シャッタースピードと同じように、カメラを使いこなす上で大切な機能です。
(ISOは、イソと読んだり、アイエスオーと読むそうです)
カメラを買ってきた初期状態では、ISO感度の設定はAUTO(オート)設定になっています
その1
室内ISOの数値を高く設定→ブレ防止
逆に屋外での撮影は数値を低く設定→画質は良くなるがブレやすい
【アングル】
どの角度から撮るのが正解なのか
分からないですよね~。
例を挙げてポイントを抑えましょう!
その2
OKa-Biz相談風景の撮影時はこんな事に気をつけています!
▼画面の中に人を納める見きれないように
▼下からは撮らない(低くなりすぎると怖い印象に…)
▼テーブル上の資料も写す場合は踏み台などの上に乗って上から撮る
(全体の雰囲気が伝わります。)
【ズーム】
その3
近くで撮影する時はズームを使わず、遠くから撮る場合はズームで切り取る
定期的にカメラマンさんがオカビズへお越しいただく機会がありますので
また新しいテクニックなど入手したらご紹介しますね★
みなさんのブログやHPなど、情報発信の
お役に立てれば幸いです^_^
オカビズスタッフもカメラに関してはド素人です。
日々の相談風景の撮影は
試行錯誤の毎日です
オカビズでの相談中事務局スタッフがカメラを向けることもあるかと思いますが
頑張っていいアングルを見つけておりますので
暖かい目で見守っていただけると嬉しいです★
「情報発信これから頑張ろう!」
「今頑張ってるよ」って方!
一緒に頑張りましょうね!!
【カメラマンプロフィール】
ジーコさん
奇天烈写真館 館長
http://zicomikaco.jp/index.html
店舗名 奇天烈写真館
〒444-0062 愛知県岡崎市松本町42 松応寺横丁内
営業時間 13:00~18:00
2019年12月17日 11:30 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用
なかなか採用ができない…苦戦する人材採用に役立つWeb活用のススメ
みなさんの会社では、狙ったとおりに採用できていますか?
・最近、思うようにパート・アルバイトさんが集まらない
・正社員を採用しているけど、長続きしない
・チラシで求人しても、応募がない
…など、採用のお悩みがあるかたに向けて、
今回はITアドバイザー鈴木がブログを書いています。
◆はたらく人が変わってきた!
働きたい人が多くいた時代は、フリーペーパーや、折込チラシなどの求人媒体で
人を採用することができました。
でも、今は採用が難しい時代になっています。
その理由は様々ですが、今はこんな人達が増えていると感じませんか?
・休みやすく残業の少ない職場を求める人が増えている
・はたらける時間・日にちが限られる人が増えている
・できるだけ「長所を活かせる」仕事を選びたい人が増えている
…などなど。
特に、子どものいる女性が働く場合、労働時間や休みやすさは大事ですよね。
◆ホームページやブログは、採用にも役立ちます!
ホームページやSNSでの情報発信は、集客だけではなく、採用にも役立ちます。
おおまかにこんな情報を掲載すると、採用に役立ちます。
【採用に役立つ情報】
・自社の働きやすさ
・職場のリアル
・応募者が気になることQ&A
●自社の働きやすさって?
自社の取り組みを、まるで「サービス」のように名付けをして打ち出します。
たとえば、残業がスタッフ平均で月20時間以下だったら…
「残業リミット 20H」
というように、自社の取り組みや、状態に「分かりやすい名前」を付けてしまうのです。
●職場のリアル
採用にちからを入れている企業では、実際にいるスタッフさんに「1日の働き」を丸ごと掲載することがあります。
お昼は実際、どのくらい時間があって、何ができるのかを情報発信します。
例えば「休憩時間内なら、近くのスーパーで買い物OK」「休む時はLINEで連絡するだけ」…といったリアリティーある情報があれば、休職者さんは参考になります。
●応募者が気になることQ&A
応募者さんの不満の1つに「面接に行かないと分からないことが多い」という点があります。
募集要項に掲載されていないことを、気にされているということですね。
たとえばパートさんであれば「週4日以上が必須なら、そもそも応募しなかったのに…」といった情報です。
そこで、ホームページやブログに「採用Q&A」を作ってみましょう。
面接で聞かれた質問を「採用Q&A」に掲載しておけば、トラブルを未然に防ぎ、合理的に採用ができます。
◆採用専用のWebは、中小企業でもオススメ!
大企業は「採用専用Webサイト」のように、採用のためだけにホームページを作っています。
中小企業でも、こうした採用専用Webサイトのような情報発信は、オススメです。
お金をかけて「採用専用Webサイト」を作れなくても、無料のブログで「採用専用ブログ」を作ったり、
SNSのアカウントを採用で使うこともできます。
無料でWeb上の採用情報を発信する手法はありますので、ぜひチャレンジしてみてください。
具体的な方法の検討は、オカビズでもご相談の中で
サポートしています。ご相談の予約もお待ちしています!
2019年08月09日 15:37 カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
魅力伝わってますか?ブログで集客するのに欠かせない重要なポイント
こんにちは!
ブログ書いて、集客していますか?
オカビズのITアドバイザー水野です。
日々、地域の事業者の皆さんの情報発信のお手伝いをしています。
中小事業者にとって、とっても心強い武器なのが、ビジネスブログですね。
オカビズにお越しの相談者さんも、次々に集客成果をあげれらています!
さて!
ビジネスブログで集客するのに大事なポイントその1は、、、
「見てもらうこと!」ですね。
見てもらわないことには、お客さんが来てくれることはありません。
そのために、
・ブログをマメに更新したり
・興味を引くようなタイトルをつけたり
・検索に引っかかるキーワードをいれたり
・グッとくるような写真を選んだり
そんなことを意識しながら、ブログを書かれていることと思います。
しかし!
その他にも大事なポイントがあります。それは、、、
「行きたい!」と思ってもらうこと、ですね。
「見てもらう」だけでは、アクセス数は増えていきますが、来客数は増えません。
「行きたい!」と思ってもらう内容が必要です。
そのためにオススメなのが、「魅力の詰まったページ」を一つつくることです。
オカビズでサポートさせていただいた方の例をご紹介しますね。
※クリックしてぜひご覧くださいね
岡崎給食(オカキュー)さんの場合
【岡崎で50年】弁当の日配・宅配をしているオカキューです。
髪きり小屋さんの場合
「髪きり小屋」と「髪きりおじさん」の紹介
フルーツショップヤオケイさんの場合
フルーツショップヤオケイ お店の紹介
こういったページをつくるポイントは、
お店や会社の「魅力が凝縮されたページ」であること!
ぜひ、参考にされてくださいね。
と言われても・・なかなか自分たちの魅力ってわからないのよね〜
という方、オカビズでは皆さんの強みや魅力を発見することのお手伝いをしていますよ。
相談は1回1時間、何度でも無料でご利用いただけます!ぜひご予約の上、お越しくださいませ。
2018年12月06日 14:52 カテゴリ:開催レポートカテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
オカビズ相談者のスター☆3名に聞く、成果が出るウェブ集客!オカパー2018にて
オカビズのITアドバイザー水野です(、`)ノ
先週の土曜日、オカビズ5周年パーティー、題して「オカパー」が開催されました!!
ぱちぱち。ありがとうございますっ。
およそ130名と聞いております、たくさんの方にりぶらホールにお集まりいただきました。
今回のブログでは、その中でも、わたくし水野が担当しました「分科会」についてお届けしようと思います。
この分科会は、オカビズで成果を上げられている事業者さんをお招きして、生の声を交えてビジネスで成果を出すためのポイントを学んでいただく、そんな趣旨のコーナーです。
水野がコーディネートを担当させていただいた3名の事業者さんがこちら!
1.仲川学院 仲川さま
アツい!(暑苦しいw)キャラクターを全面に打ち出した情報発信!
2.スカイグラウンド 後藤さま
1000万円以上の高額商品(住宅)も、ホームページとブログで集客可能!
3.櫻園 高田さま
和菓子×○○で話題を呼んだTwitter戦略と、ネット集客の超基本
お三方とも、個性の強く魅力的な方々で、こうやってご紹介できることをぼく自身楽しみにしておりました☆
それぞれ、振り返ります。
1.仲川学院 仲川さま
アツい!(暑苦しいw)キャラクターを全面に打ち出した情報発信!
仲川さんは、そうなんです、本当に真っ直ぐで熱い方で、子どもに対する教育への熱意がビンビン伝わってくる方なんです。
そういったアツい方の情報発信は、人柄をちゃんと出すこと。
遠慮しないで、言いたいこと、思いをちゃんと伝えましょう。
そんなメッセージを皆さんにお届けしていただきました。
後日、仲川さんお本人が、当日を振り返って、ポイントをまとめてくださってますので、ご覧ください!
↓↓↓
http://vowwowisno1intheworld.boo-log.com/e466913.html
仲川さん、ありがとうございました!
2.スカイグラウンド 後藤さま
1000万円以上の高額商品(住宅)も、ホームページとブログで集客可能!
スカイグラウンドさんは、工務店です。
扱っている商品は住宅、ですので価格は2000万円を超えます。
そんな高額商品を、ホームページとブログをうまく活用することで、費用をそれほどかけなくても集客を実現されました。
ご本人から、実際に行ったこと、どのようなポイントを大事にしたのかをお伝えいただきました。
後藤さんのこの事例では、ぼく自身も大きな気づきをいただきました。
価格はどうあれ、強みをきっちり発信することで集客はできるんだという確信を得ることができました。
ありがとうございました!
3.櫻園 高田さま
和菓子×○○で話題を呼んだTwitter戦略と、ネット集客の超基本
キョーレツキャラクターの高田さん(笑)(親愛を込めてw)
ブログを毎日2本アップを1年間続け、Twitterのフォロワーを3ヶ月で4000も獲得し、地域から、そして全国からお客さんを集めていらっしゃいます!
ここでも、名言がたくさん登場しました。
ブログは毎日やって当たり前、すぐに対応する、結局は人間関係なんだからお互い様。
ここでは特に、こまめに発信することの大切さを、高田さんからお伝えいただきました。
結果を出す人は、行動している。行動しなきゃ、結果は出ない。
ホント、そう思いますね。
高田さんは、分科会後の交流会でも引っ張りだこで、たくさんの方と交流をされていたようですね。
ありがとうございました!
以上、3名の方と共に、ホームページで成果を出すために大切なポイントを、お伝えさせていただきました!
今回紹介させていただいたお三方は、それぞれ個性や特長のある方でした。
Oka-Bizでは、事業者さんごとの個性に合わせたご提案を心がけています。
同じような業種でも、別の方であれば、また違ったご提案になるかと思います。
ビジネス、売上アップに関するご相談は、ぜひオカビズにどうぞ
2018年10月02日 16:27 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
にゃにゃんと!1ヶ月で40〜50客、お金をかけないツイッター集客で大きな成果がでました、その秘密は・・
SNSは、中小企業や個人商店の強い味方。
お金をかけなくても集客できるツールです。
オカビズに相談に来られた方でも、ブログやFacebook、インスタグラムを活用して、続々と集客成果を上げられています。
そんな中、SNSの代表格である「Twitter(ツイッター)」は、使い所がむずかしく・・
なかなかツイッターで成果を上げるのはむずかしいな、と思っていたのですが。
オカビズに相談に来られている和洋菓子店「櫻園(さくらえん)」さんが、ツイッターで大きな成果を出されています!
こちらが櫻園さんのツイッターの画面
↓
開始から1ヶ月なのですが、よく見てください・・
なんと、フォロワー数が1200超え!!!
その成果をうかがうと・・
・Twitterで、全国から注文がある。
・Twitterからの来店は、ここ1月で40〜50件くらいはあるんじゃないか。
・1ツイートで5件受注したものもある。
・滋賀からバイクで来店があったり。
・注文の受付と、発送が大変。
とのことでした!
<SNSを担当されている、たかださん>
しかし、誰でもこんなにうまくいくのでしょうか?
答えは、NO!です。
成果が出るには、理由がある。ここで、水野が考える成果が出たポイント3つをお伝えします。
1.和菓子×猫
今回、コンセプトとして「和菓子×猫」を提案させていただきました。
商品のことだけ発信していてもインパクトに欠けるため、猫ちゃんに登場してもらうことに。
ちなみに、担当のたかださんは大の猫好き♪
2.超マメな対応
お話をうかがっていると、対応のマメさがハンパないのです。
何かしらの反応があったら、それに対してすぐにお返事をする。
これは、まさに、猫じゃらしに反応する猫ちゃんのよう(笑)
3.超行動力
たかださん、行動力がすごいんです。
ブログもやっていますが、1日に2本アップ!
ツイッターは毎日更新!
やはり、行動力は成果を生みますね。
ということで、こういった3つのポイントを押えているからこその成果なのだと思いました!
そんな櫻園さんのツイッターはこちら↓
猫好き和菓子屋「櫻園」さくらえん
https://twitter.com/sakuraneko2222
<ありがたいお言葉いただきました!>
さて、今回の櫻園さんの成果は、SNS担当のたかださんの、
1.猫好き、2.パワフルな行動力、3.丁寧な対応力
から生まれました
しかし、事業者さんごとにそれぞれいろんな特徴があるため、効果のあるやり方も様々ですね。
オカビズでは、事業者さんの特徴に合わせた提案を心がけております。
オカビズではSNSを活用した集客のサポートを行っています。
ツイッターってなんだ?という方も、
とにかくヤル気はある!毎日更新するぞ!という方、
今、ツイッターやっているんだけど、どうも効果がなくて・・という方、
ぜひ一度、オカビズに相談にお越しください!
2018年09月11日 16:31 カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用
せっかく作ったそのチラシ、ほんとに集客につながっていますか?
オカビズでは、相談者様のニーズに合わせて、
なるべくお金をかけなくてもできる集客のご提案なども行っています。
最近ではTVCMや雑誌広告など、マスメディアに多額のお金をかけなくても、
インターネットを活用すれば格安で、または無料でもできる集客につながるサービスや宣伝方法がたくさんあります。
Google Map(Googleマイビジネス)、ペライチ、Jimdo、食べログ、Retty、ブログ、Facebook、Twitter、インスタグラム、などなどいろいろなサービスがありますよね。
それぞれ特徴が違い、また相談者様の事業内容との相性などもあるので、
いちがいにはコレ!と言えませんが、オカビズでは相談者様からじっくりお話をお伺いして、
ピッタリなサービスや戦略をアドバイスしています。
また、ネットでの集客も大事ですが、
チラシや看板などローカルでアナログな集客手法もまだまだ効果がある分野もあります。
オカビズにはデザインアドバイザーがいますので、
チラシの作成サポートも行っています。
こんなターゲットにこんな切り口で、こんな表現でこんなふうに伝えると効果がありそうですね!
というような、チラシの構成や戦略のサポートを行います。
手書きはもちろんのこと、WordやPowerPointで自作する方だけでなく、
素人でも簡単にチラシを制作できる無料のデザインサービスなども登場しており、
相談者様自身でチラシを作れてしまう人も増えています。
簡単に作ることはできますが、その中身、ほんとに大丈夫ですか?
最近は、チラシを見る人はチラシだけで完結しない時代です。
チラシを見た人の多くは、必ずスマホでより詳細な情報を探します。
チラシを見る→よっこいせとPCの前に移動して、PCを立ち上げる・・・というのは一昔前の話。
いまは、チラシを見る→その場で片手にスマホをもって検索しちゃうという環境です。
「チラシを見ている人は、その場でスマホを使えちゃう」ということを前提にチラシの内容も設計することが必要です。
「詳しくはWebで!」とチラシに書かなくても、
チラシを見ている人は、勝手にWebで情報を探します。
そのときに、お客様はどんな検索ワードで検索をするか。
そのときに、競合他社のページに辿り着いてしまわないか。
そのときに、他の商品を見つけてしまわないか。
そのときに、他の商品と比較されてしまわないか。
そんなことを想像してみてください。
チラシを見てWebに誘導する方法も、戦略的に検討したほうがよくないですか?
QRコードで直接自社のページに飛べるようにする、
トップページではなく、チラシに掲載した商品ページに飛べるようにする、
「詳しくは、〇〇〇で検索!」とキーワードまで指定する、
・・・など、できることはたくさんあります。
さらに言えば、飛んだ先のページの作りも重要です。
「チラシを見た人向けの専用ページ」を作ってしまうぐらいの戦略もありですね。
チラシのゴールはチラシではありません。
チラシとWebを上手に連動させて、より効果の高いチラシを作成しましょう。
見栄えも大事ですが、見栄えよりも大事なのは、中身の構成とその先のトータル的な導線です!
・・・そんな、効果の出るチラシ活用の方法などもオカビズではサポートできます。
デザインアドバイザー、ITアドバイザー、いろいろな分野の専門家がチームでサポートします。
ぜひ、お気軽にご相談くださいね~!
2018年08月09日 14:49 カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用
【実例】このようにして、ブログ集客で成果がでました!
ITアドバイザーの水野です。
オカビズでは、無料で活用できる集客ツールとして「ビジネスブログ」をオススメすることが多いんですね。
岡崎市の康生町で果物屋を営んでおられる「ヤオケイ」さんも、フルーツ専門店としての強みを発信していくため、ビジネスブログの活用をご提案させていただきました。
そして、ブログをはじめられて、一月ほどが経って・・
「こないだ、ブログを見たといって、来店してくれましたよ」と
報告をいただいたんです!!
ブログ担当の松山さんにお話をうかがっていくと、どうやら「レモン」を求めてご来店があったそうで、
調べていくと、この記事がアヤシイぞ・・
↓↓↓
2018年07月24日の記事:皮ごと食べられるレモン
通常、外国産のレモンは、防カビ剤で処理をしてから輸入されることが多いのだそうですが、このレモンは安心して皮まで食べられるんだそうですよ。
それで、ネット検索を使って探した人がいるんでしょうね。
案の定・・調べて見ると・・・
(「メイヤーレモン 岡崎市」で検索!!)
お!出た出た!
1ページ目の一番上!
じゃじゃーん!!!
と、このようにですね、
──────────
特徴のある商品をブログに書く
↓
その商品を欲しい人が検索をする
↓
ブログがヒットする
↓
来店する
──────────
といった具合で、ブログ集客が成功するのでした(^^)v
このように、ブログを使って集客をしていくことのサポートを、オカビズでは行っておりますよ。興味を持たれた方、どうぞ、一度ご相談にお越しくださいね。
以上、オカビズITアドバイザー水野がお届けしました!
⇒水野のプロフィールを見る
2018年07月09日 16:07 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用
無料ツールを賢く使おう!タダでGoogleで自分のお店が表示される【グーグル マイビジネス】
ホームページも、かつては多額の投資をして専門家に作ってもらうのが
基本でしたが、今は無料で、簡単な操作で基本的な発信ができるものもあります。
オカビズでも、
6月には無料でホームページが作れるサイト「ペライチ」の活用セミナーを開催し、
大盛況!定員の4倍近い方にご参加いただきました。
(⇒開催報告はコチラ)
明日、7月10日(火)開催予定の
「初心者もできる無料Googleマップ最新集客術」の実践セミナー」にも、
すでにほぼ満員のご参加希望をいただいています!
このGoogleマップを使った集客術というのが、
無料で登録できる「Googleマイビジネス」なんです。
このGoogleマイビジネス、登録は簡単なのだけれど、
日ごろあまりパソコンを使わない人にとっては難関であったりするのですよね。
そこで、具体的な方法について
岐阜県関市で中小企業支援を担う「関市ビジネスサポートセンター」が
とてもわかりやすくまとめています。
グーグルが提供しているサービスで、店舗やオフィスをお持ちのビジネスの場合、
グーグルで自社名検索をすると、スマホなら一番上に、
PCなら右側に、写真とマップ・社名などの情報が出てきます。(セキビズブログより)
この赤枠ですね。
Gmailアカウントを持っていれば、簡単にオーナー登録ができ、内容の編集や写真の追加ができます。
なぜこのグーグルマイビジネスが重要かというと、検索エンジンシェア約7割を占めているGoogleが、ここに力を入れているので、ここの情報を充実させることで、グーグル検索で上位に表示されやすくなるのです。また、検索の際も目立つ位置に表示されるので、より目にされる機会も増えますよ。
登録方法をご紹介します!
無料で登録できるグーグル マイビジネスを活用して効果的に情報発信をしよう!
<オーナー登録編>
<登録方法>
① gmailにログインしたままでgoogle検索で自社名を検索します。
自社名のみで出てこない場合は、「関市」など所在地も入れてみてください。
(gmailアカウントが無い方は、こちらから無料で取得できます)
※ここで自社が出てこない場合も、登録可能です。
その場合、グーグルマップにお店・オフィスの場所を登録する必要があります。
② 自社名が出てきたら、「ビジネスオーナーですか?」の文字をクリックします。
③ 利用規約に同意し、「確認コードの受取方法をお選びください」という画面に来たら、
コード確認方法を決めます。電話でコードを取得するという選択肢がある場合は、
一番早く取得できるので一番オススメです。新店舗などは電話がない場合が多いので、
その際はメールアドレスもしくは郵送を選択してくださいね。
郵送は一番時間を要するので、もし他のチョイスがある場合は、そちらをお勧めします。
④ 電話の場合は、登録してある電話番号に自動音声の電話かかってくるので、
電話の近くにいて下さい。
⑤ コードを取得したら、コードを入力し、これでオーナー登録が完了です!
(セキビズブログより)
意外と簡単にできるんですが、1人でトライしてもできない、、、という方は
オカビズでもお手伝いさせていただきます。
ご相談の中で、こうした無料ツールを効果的に使って情報発信ができるように
アドバイスも行っています。
無料ツールはうまく使いながら、
だけど、「誰に向けて」「どんな内容を」発信していくか?は
事業者さんの情報発信として、とても重要なポイント。
オカビズではじっくりお話をお伺いする中で、
強みを引き出し、総合的な情報発信をサポートして売上につなげていきます!
まずはご予約お待ちしています~
https://www.facebook.com/oka.biz/
2018年04月10日 09:00 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用
コストを抑えてHPを作りたい!今注目の無料HP作成ツールとその活用法とは
今回は6月開催の新着セミナーのご案内です。
開催は6月12日(火)です!
講師に株式会社ペライチ 創業者の山下翔一氏をお迎えし、無料HP作成ツール「ペライチ」の活用法についてお話いただきます。
ペライチは特別な知識やスキルは不要、3ステップで誰でも簡単にホームページが作れるツールです!
ペライチの創業者である山下氏に、前半は創業のきっかけや想い、そして最新のマーケティング・ウェブ事情についてお話いただきます。
後半はペライチの具体的な活用方法について、成功事例などを交えつつ解説いただきますよ!!
コストを抑えて、自社のHPやランディングページを作成したいという方は、ぜひこの機会をご活用ください^^
申込はこちらから。
■以下概要です。
=============================
*岡崎ビジネスサポートセンターOKa-Biz*
特別な知識やスキルは不要!売上・集客アップのための
無料HP作成ツール「ペライチ」活用法
=============================
ホームページの必要性は感じつつもどのように作成すればいいか分からない、
作成・運用費用を捻出するのが難しいなど中小規模事業主には、
ホームページ作成になかなか着手できない現状があります。
しかしながら、インターネットで情報収集をする人が多い中、
自社ホームページを有効的に運用することは必要不可欠な方法です。
そこで今注目を集めているのが、無料ホームページ作成ツール「ペライチ」。
特別な知識やスキルは不要、3ステップで誰でも簡単にホームページが作れます。
本セミナーの前半は、ペライチの創業者である山下氏に、ペライチ創業のきっかけや想い、最近のマーケティング・ウェブ事情について、後半ではペライチの活用法や成功事例についてお話いただきます。
制作コストを抑えて、売上アップ、集客、採用のためのホームページ作成や
ランディングページの導入を検討されている方にぜひご活用いただきたいセミナーです。
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■ 開催概要
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日 時 2018年6月12日(火) 18:30-20:30/18:00開場
場 所 岡崎市図書館交流プラザ・りぶら3F会議室
住所:愛知県岡崎市康生通西4丁目71(名鉄東岡崎駅下車)
>>http://www.library.okazaki.aichi.jp/tosho/index.asp
対 象 中小企業経営者、個人事業主、起業家、学生など
定 員 30名(先着順)
参加費 無料
講 師 株式会社ペライチ 創業者 山下 翔一 氏
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■講師のご紹介
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<講師>
山下 翔一(やました しょういち)氏
株式会社ペライチ 創業者
1983年佐賀県生まれ。広島大学大学院理学研究科数学専攻 博士課程前期修了。
2008年より広告会社にて上場企業をメインに30社以上の事業戦略・マーケティング・PRなどを請負い、数々の会社のプロモーションによる集客数の記録を塗り替える。
2014年4月に(株)ホットスタートアップ(現(株)ペライチ)を創業。2015年4月ペライチをリリース。2016年4月、日本のトップマーケッターである神田昌典氏がトップマーケッターを講師に招いて最新マーケティングを学ぶ『マーケティング白熱会議2016』にて登壇。
『2020年東京オリンピック・パラリンピックを活用した地域活性化推進首長・自治体連合』の代表サポーター(経産省と推進)。
一般財団法人カブジチコンソーシアムの代表理事。
『一般社団法人 中小・地方・成長企業のためのネット利活用による販路開拓協議会(名誉理事 平将明 前内閣府副大臣、代表理事オプトグループ代表取締役社CEO 鉢嶺登)』の委員長も兼務。
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■ お申し込み方法
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▼ お問い合わせ ▼
岡崎ビジネスサポートセンター OKa-Biz(担当:松下、武田)
Tel:0564-26-2231 / Fax:0564-26-2232
E-mail:info@oka-biz.net
URL:http://www.oka-biz.net/
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2018年02月10日 14:30 カテゴリ:こんな事例が生まれました!カテゴリ:新商品・新サービス開発記カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用
色々カラーのハーバリウム「ハーバルカラーリウム」の販促サポート☆
ITアドバイザーのミズノです!
オカビズで魅力的なコラボ商品が誕生しました!
ハーバリウム
×
染料
をかけ合わせて、
色々な色を楽しめるハーバリウム
「ハーバルカラーリウム」です!
染料を扱う卸売商社である、トリイ株式会社さんと、
ハーバリウム講師でカラーセラピストである、アロマヴェール相川さんの
コラボ商品です。
いま、女性を中心に人気が出ているハーバリウムを、
もっと個性的に、オシャレにすることができるカラーオイルです。
「インスタ映え」のニーズもとらまえて、可能性を感じる商品ですね☆
オカビズでは、センター長の秋元を中心にコンセプト設計、商品展開、販路開拓など幅広くサポート。
ハーバリウムの販売、講座の集客に繋がるよう、デザイナー瀧口も加わり、チラシ作成も一緒に行いました。
また、販路開拓のサポートで、百貨店と商談の機会を設定。
近日西武さんでの販売も決定したそうです!
この「ハーバルカラーリウム」という名前に決定する際も、OKBという制度をご利用いただき、商標登録の専門家とお引き合わせしました。
ミズノの方では、ウェブサイトの制作をサポートさせていただきましたよ。
商品の魅力が伝わるよう、色とりどりのカラーハーバリウムが掲載された、
美しいサイトに仕上がりました〜〜〜☆
どうぞ、ご覧ください!
↓
【公式】ハーバルカラーリウム認定講師講座本部校&ハーバリウム専用カラー素材販売
https://herbalcolorium.jimdo.com/
以上のように、オカビズでは、
・ニーズやトレンドをとらまえて、
・ときにはコラボレーションも交えて、
・魅力的な商品、コンセプトをつくり、
・情報発信のサポートまで、
トータルでサポートいたします!
ぜひご相談くださいませ〜!
トリイ株式会社 http://www.e-torii.co.jp/
アロマヴェール http://www.aromaveil.com/
2017年11月20日 12:41 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
「ホームページはあるんですけど、効果がないんです(泣)」というご相談
今日は「ホームページの成果」についてのお話。
これ、なかなかむずかしい問題でして。
ぼくがオカビズにきてから、はや、3年半・・
いろんな方の相談をさせていただきましたね。
相談の内容は、多岐にわたりますが、
わりと多い相談として、
「ホームページはあるんですけど、効果がないんです(泣)」
というものです。
実際に、そういう方のホームページを見せていただくと、大事なことが欠けていたりします。
ホームページで成果を出すために必要なのは、こんなポイントでしょうか。
・誰に見てもらいたいかがはっきりしていること
・ホームページに足を運んでもらう仕組みがあること
・そのお店の魅力が、十分に表現されていること
見た目は、びしっとキレイにつくられているホームページでも、これらが欠けていると成果にはつながらないのですね。
ぼくは、ホームページの制作に関わりはじめて、10年ほどになりますが、現場を見ていて感じること。
「ホームページをつくれること」と「ホームページで成果を出すこと」っていうのは、別物なのですね。
ということで!
もし、すでにホームページを持っていて、成果が出ていないなと思ったら、ぜひオカビズにご相談を。
一緒に問題点を見つけて、解決していきましょう!
また、これからホームページを立ち上げようと思っている方も、ぜひオカビズに相談を。
ホームページをつくりはじめる前にやっておく、大事なことがあります!
オカビズの相談は無料です。どうぞお越しください!
以上、オカビズITアドバイザー水野がお届けしました!
⇒水野のプロフィールを見る
2017年10月13日 10:50 カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム
ネットショップ成功へのヒント〜他にはないユニークな商品をつくる
今日は「ネットショップ」についてのお話です。
オカビズにも、「ネットショップをはじめたい」とのご相談が多くよせられます。
今では、ネットショップの制作ツールも無料ででていて、
ヤフーショップやBASEなどなど、
ネットショップ出店のハードルは低くなっていますね。
そんなこともあり、ネットショップをはじめてみたはいいものの・・
「思ったように売れない」
「ネットショップって、結構大変なのね」
そんな声をよく耳にします。
では、ネットショップを成功させるには何が必要でしょうか?
・・・成功するやり方は様々、でも一つ、わたくしからのご提案として、
「他にはないユニークな商品をつくる」!!!
ネットショップに出店するとなると、全国のお店が競合になります。
他と同じ商品では、埋もれてしまったり、価格競争になったり・・。
苦しい戦いを強いられます。
そんな中、お店の個性を活かした、他にはないユニークな商品だったらどうでしょう?
オカビズでサポートした、「ユニークな商品」を2点ご紹介しますね。
渡辺米穀店さんの、
「米(マイ)セルフブレンド*ワイン瓶3本セット/オリジナルお米のギフト」
→実際のページはこちら
NPO法人ハートフルフレンズさんの、
「自然素材の冷凍クッキー生地」
→実際のページはこちら
お店や、事業者さんの特徴を活かして、ユニークな商品になりました(^^)v
もし、ほかにはないユニークな商品をつくりたい!とお考えでしたら、ぜひオカビズにご相談ください。
まずは、みなさんの「強み」「ウリ」をじっくり見つけていくところからサポートいたします!
また、ネットショップについて、始めてみたいがいろいろ聞きたい、やってみたものの中々売上に繋がらないなど
お悩みの皆さま、
11月13日にそんなお悩みをまるっと聞ける相談会を行います!
楽天のコンサルタントをお呼びして1時間相談できる『ECコンサルタントによるネットショップ個別相談会』。
毎回人気で多くの方のお申し込みをいただいております。
是非お気軽にお申し込みください!
以上、オカビズITアドバイザー水野がお届けしました!
⇒水野のプロフィールを見る